No te olvides de lo importante
Pagos, envíos y devoluciones
Hacemos envíos lunes, miércoles y viernes por Envía. Los tiempos de entrega a Bogotá son aproximadamente 2 días hábiles y a otras ciudades de 3 a 4 días hábiles (depende de los tiempos de entrega estipulados por la transportadora) el valor de envío a Medellín o pertenecientes al Valle de aburra es de $6.000 COP y a otras ciudades de $11.000 COP. Si deseas un envío express con domiciliario en la ciudad de Medellín tiene un costo de $10.000. Si deseas el envío a contra entrega estás sujeto a los cambios de tarifa de la transportadora (puede haber retrasos dependiendo la ciudad de destino y se incrementa el precio en casi el 30% por flete)
Tiendes la posibilidad de guardar tus prendas por 2 mes así que recuerda programar tu envío. En caso de no hacerlo tus compras se destinarán a recaudación para donaciones.
Permitimos reservar con el 30% del valor de las prendas, tienes 15 días para cancelarlas en totalidad, en caso de no hacerlo tus compras se destinarán a recaudación para donaciones.
Tenemos todos los métodos de pago tanto en nuestra tienda física como en la página web. Las tarjetas de crédito y débito, transferencias a Nequi, Bancolombia y Daviplata. Nuestros productos ya cuentan con el IVA incluido así que no hay costos adicionales.
Hacemos devoluciones en caso de que no se especifique el estado de la prenda, se hará la devolución del producto. Al ser revisado se te hará una transferencia 3 Días después de que recibamos tu prenda.